Dasar Privasi

1. Siapa kami

eKAFA.my ialah platform pembelajaran KAFA dalam talian yang dikendalikan oleh Oxford EduVision. Apabila kami menyebut "kami" atau "eKAFA.my" dalam dasar ini, ia merujuk kepada pengendali platform ini. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di support@ekafa.my atau telefon +60 13-707 5195.

2. Maklumat yang kami kumpul

Semasa pendaftaran dan penggunaan, kami mengumpul:

• Maklumat pelajar: nama, umur, jantina, nama sekolah, dan tahun persekolahan.
• Nombor MyKid pelajar: dikumpul bagi pelajar yang didaftarkan melalui program, kelas, atau kohort rakan kongsi kami. Ia digunakan sebagai pengenalan log masuk, supaya adik-beradik yang berkongsi satu nombor telefon penjaga tetap mempunyai akaun masing-masing. Nombor MyKid tidak pernah dipaparkan kepada pelajar lain dan tidak digunakan untuk pemasaran.
• Maklumat penjaga: nama, hubungan dengan pelajar, nombor telefon, dan alamat e-mel.
• Maklumat akaun: e-mel log masuk dan kata laluan (disimpan dalam bentuk cincangan, bukan teks biasa). Bagi sesetengah akaun, nombor telefon atau nombor MyKid digunakan sebagai pengenalan log masuk menggantikan e-mel.
• Maklumat pembayaran: pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran CHIP (FPX / perbankan online). Kami tidak menyimpan butiran perbankan atau nombor kad anda; ia dikendalikan terus oleh gerbang pembayaran.
• Maklumat penggunaan: kemajuan pembelajaran, percubaan ujian, Bintang, dan rekod aktiviti dalam platform untuk memaparkan kemajuan pelajar.
• Maklumat pemasaran: jika anda memberitahu kami cara anda mengenali eKAFA.my semasa mendaftar, kami menyimpan jawapan tersebut. Kami juga menyimpan sama ada anda membenarkan kami menghubungi anda melalui WhatsApp. Kebenaran ini adalah pilihan, tidak menjejaskan akses anda, dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

3. Privasi kanak-kanak

eKAFA.my direka untuk pelajar sekolah rendah. Satu akaun dikongsi oleh penjaga dan pelajar. Pendaftaran mesti dilakukan oleh penjaga yang dewasa, dan dengan mendaftar, penjaga memberi persetujuan bagi pengumpulan maklumat pelajar di bawah jagaannya. Penjaga bertanggungjawab menyelia penggunaan akaun oleh pelajar.

Kami mengumpul maklumat pelajar yang perlu untuk menyediakan pembelajaran sahaja. Bagi pelajar yang didaftarkan melalui program atau kohort rakan kongsi, ini termasuk nombor MyKid sebagai pengenalan log masuk (lihat bahagian 2). Maklumat pelajar tidak pernah dijual, dan tidak digunakan untuk pengiklanan kepada kanak-kanak.

4. Tujuan penggunaan maklumat

• Menyediakan dan mengurus akaun serta akses kandungan pembelajaran.
• Memproses langganan dan menghantar resit pembayaran.
• Memaparkan kemajuan, sijil, dan ganjaran pembelajaran pelajar.
• Menghantar e-mel penting seperti pengesahan akaun, peringatan langganan, dan makluman pembelajaran.
• Menghubungi penjaga melalui WhatsApp atau panggilan telefon berkenaan akaun, langganan, dan kemajuan pembelajaran anak. Bagi mesej WhatsApp, kami berbuat demikian hanya jika penjaga memberi kebenaran, dan kebenaran itu boleh ditarik balik pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
• Menambah baik kandungan dan pengalaman platform.

5. Pendedahan kepada pihak ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan platform, iaitu:

• CHIP untuk memproses pembayaran FPX / perbankan online dengan selamat.
• Penyedia perkhidmatan e-mel untuk menghantar e-mel transaksi.
• Penyedia hos dan storan untuk menyimpan data platform.

Kami juga boleh mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah.

6. Penyimpanan dan keselamatan

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, dan akses tanpa kebenaran. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan, dan sambungan ke platform disulitkan. Walaupun begitu, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang selamat seratus peratus.

7. Pengekalan data

Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa. Halaman Padam Akaun menerangkan cara memohon, apa yang dipadam, dan apa yang terpaksa kami simpan.

8. Hak anda

Di bawah PDPA 2010, anda berhak mengakses dan membetulkan maklumat peribadi anda, serta mengehadkan pemprosesannya. Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami di support@ekafa.my. Anda boleh mengemas kini sebahagian besar maklumat akaun terus melalui halaman Akaun.

9. Kuki (cookies)

Kami menggunakan kuki yang perlu untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan anda. Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dan tidak digunakan untuk pengiklanan.

10. Perubahan dasar

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel. Tarikh "kemas kini terakhir" di atas menunjukkan versi semasa.

11. Hubungi kami

Sebarang soalan tentang dasar ini boleh dihantar ke support@ekafa.my atau telefon +60 13-707 5195.